COLUMN

愛知・岐阜に8店舗を展開する「アニバーサルスタジオ」のスタッフさんに直撃インタビュー!

カテゴリー:インタビュー>ショップスタッフ 投稿日:2020/08/05

愛知・岐阜 アニバーサルスタジオ

今回は愛知、岐阜に8店舗を展開する「アニバーサルスタジオ」の谷田さんにお話を伺いました。

Q.「アニバーサルスタジオ」の特徴を教えてください。  

A.愛知、岐阜に8店舗を展開し、グループ全体で1300着以上の振袖がありますので、お気に入りの一着が見つかるはずです。
着物の知識やコーディネートの経験に長けたベテランスタッフから、今のトレンドに敏感なお嬢様世代のスタッフまで、幅広い年代のスタッフが在籍しています。
当店では衣裳レンタルだけではなく、10,000件の振袖撮影も行っており、一人のお嬢様が着る振袖は平均3~4着…その数だけ、振袖コーディネートをしています。
若いスタッフ含め、どのスタッフも経験値は十分にあります。安心してお任せください。

Q.最近の振袖の傾向は?
A.ここ数年の流行としては、日本の代表的な、縁起の良い柄が入った“古典柄”と、大きな花が大胆に描かれ、昔懐かしい柄を現代風にアレンジした“レトロモダン柄”が人気です。
今年も大きな変化はなさそうですが、無地に近いようなシンプルな柄を探すお嬢様が最近になって徐々に増えてきています。
当店ではまだまだ少数ではありますが、これまでには無かった新しい動きの一つです。



Q.おすすめの振袖を教えてください。
A.はっきりとしたお色の振袖がオススメです。
当日、成人式の会場は振袖を着た新成人でいっぱい!「少し派手かな?」と感じるくらいで全然OKです!
年配スタッフからは、「若い今しか着れない一着を…」という説得力のある声をよく聞きます(笑)
柄も沢山入った華やかな振袖は、“写真映え”もばっちりですよ。

Q、接客で気を付けていること何ですか?
A.当店では、いきなり振袖をお見せするのではなく、料金プランや特典内容ををご説明し、お嬢様とお付き添いのご家族様への様々なヒアリングを行った上で、振袖選びに入らせていただいています。
お店の情報を事前に知ってもらうことで、安心して振袖選びをしていただくことができますし、ヒアリングをした内容を踏まえてご提案をすることで、お嬢様はもちろん、お付き添いの方にもご納得していただける一着を見つけられると考えているからです。
お嬢様とお付き添いの方、双方の声にしっかりと耳を傾けての接客を常に心掛けています。

Q.サービスや特典などはありますか?
A.一番のお勧めポイントは、「小物のランクアップ料金なし&コーディネート自由自在」なところです!
選ぶ小物によって追加料金が掛かったり、選んだ振袖によって選べる小物が決まってしまったり、ということは一切ありません。
全てお気に入り!“かわいい”だけを集めたオリジナルコーディネートを、安心してお選びいただくことができます。



Q.振袖選びのポイントは?
A.お母様が成人式を迎えられた頃と今とでは、振袖の色柄や選び方はもちろん、成人式の在り方も大きく変化しています。
その変化についてお伝えすることが、私たちスタッフが担うべき大切な役割の一つだと考えています。
わからないこと、疑問に思ったことなどありましたら、お気軽にスタッフにお声掛けください。
良き相談役となれるよう、誠心誠意お応えします!
ます。

Q.成人式当日のアドバイスは?
A.当日は早朝から着付け、という方も少なくないと思います。
ただでさえ気慣れない着物を着て長時間過ごすことになりますから、体調は万全にしておきましょう。
前日の夜更かしはダメですよ!早く寝て、式当日に備えましょう。



Q.成人式あるあると言えば?
A.当日は早朝から着付け、という方も少なくないと思います。
成人式での楽しみといえば、何と言っても懐かしい旧友たちとの再会。
着付けでご来店いただいた早朝の店内で一足先に再会を果たし、着付け部屋がプチ同窓会となって大盛り上がり!なんてことも。
これはお嬢様たちだけではなく、お付き添いのお母様方にも言えること。待ち合い室からも楽しく賑やかな声が毎年聞こえてきます。


■取材した方
「アニバーサルスタジオ」
谷田智子さん/緑店勤務/エリアマネージャー/2013年4月入社
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