今回は「スタジオリッツ越谷店」の松崎さんに振袖選びのポイントや成人式当日のお話を伺いました。


■まずはスタジオリッツの特徴を教えてください。
A.成人式の全てを一箇所でできることがリッツの最大の特徴です。振袖選びから前撮り撮影、成人式当日の支度まで成人式のことはなんでもお任せください！
20～30代のスタッフが多いのもリッツの特徴の1つです。若手スタッフがお嬢様の気持ちに寄り添ったコーディネート提案が多くの方に支持されています。振袖の流行もみんなで日々研究中です！


■松崎さんが接客で大事にしていることは何ですか？
A.しっかりとカウンセリングをして、お嬢様と近い感覚で振袖提案することを意識しています。時にはお嬢様が最初は検討していなかった色味とかも提案してみることもあります。
気に入った振袖が見つかるまで何着でも試着して、お嬢様の顔の色味と振袖の似合う色味を提案します。
あとは、主役のお嬢様だけでなく、ご家族にも意見を聞いて家族全員にコーディネートを気に入ってもらえるようにすることを意識しています。





■最近流行の振袖は？
A.最近は古典要素を残しつつ大柄の和モダンが人気です。レトロモダンも人気ですね。
可愛らしいピンクや白の振袖よりも、赤・緑・紺などのシックな色味の方を気に入る方が多いのも最近の傾向かと。ハタチっぽい華やかなものが多いですねー。


■お客様へのアドバイス
A.「自分はこの色！」と決めつけずに、いろいろな色の振袖を試着してみてください！意外な色が自分にピッタリと似合うことも多いですよ！
お嬢様とお母様で見学前に話し合ってから来店するのも大事。
お互いに振袖選びのポイントがバラバラだと、決めるまでにとても時間がかかってしまうため、疲れただけで全然決まらないことも・・・


■写真撮影の特徴は？
A.スタッフ全員が着物の綺麗な魅せ方を勉強しているので、ポーズや撮影の仕方で魅せることができるのが最大の特徴だと思います。リッツならプロのモデルではないお客様をプロのモデルのように撮ることができるんです！
お客様と撮影中のコミュニケーションも大事にしていて、いわゆる「昔ながらの写真館」とは全く異なる雰囲気で、緊張せずに撮影ができます。





■成人式当日はどんなことを意識していますか？
A.一生に一度の成人式なので、笑顔で楽しく成人式を迎えられるように笑顔で送り出すようにしています。
式典途中に着崩れしたり、苦しくて体調悪くなったり、そういったトラブルが起きないように、お嬢様に声をかけながら着付けをしていますね。
とにかくお客様の記憶の中に素敵な1日として残るよう、歓迎ムードでお待ちしております！


■思い出深いお客様は？
A.身長の高いお嬢様が思い出深いです。身長的に選べる振袖が少なく、私の所属店舗には気に入る振袖がありませんでした。
後日、私が別の店舗から振袖を数着取り寄せて、そのお嬢様に再度試着をしてもらいました。そしてその中から一番似合う、気に入った振袖を見つけることが出来たんです。


見学時にお試しでしたヘアセットもお嬢様・お母様ともに気に入ってくださって、「前撮りや成人式当日もお姉さんがしてくれますか？」と言って、指名していただいたときはとっても嬉しかったです！





■取材した方
「スタジオリッツ越谷店」
松崎ありささん／入社4年目
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