今回のインタビューは、「さんわ佐世保店」のアドバイザー・川口さんです。
お店の特徴や振袖の選び方など、たくさんお話してくださいました。


私たち「さんわ佐世保店」はお客様の利便性を考えて、成人式会場のとなりにあります。
「日本一成人式会場に近いですよ(笑)」とお客様に言うと、「あっ本当だ！？」と感心してもらえるのですが、「何かあったとき便利ねー」とか、「返却はここで脱いでもいいの？」など、成人式当日のシュミレーションを頭の中ですぐにされる方も多く、成人式を迎える日を実感してもらえます。


ご来店いただくと、まずは簡単に店内の商品や、サービスのご説明をさせていただきます。
お客様は初めて振袖を選ぶ方がほとんどですので、どういう手順で選べばいいのか、
どういうものがついているのかなど、ご不明な点がなるべく無いようにご説明しています。





その後、実際にお振袖をご覧いただくのですが、たくさんのかわいい振袖を前にすると、
「これもいいね～、こっちも似合いそうだね～」とお客様のテンションがどんどん上がって
いき、私も「このお客様にはこれも似合いそうだな～」と思えてきて、とてもワクワクしてきます。


何着かお気に入りの振袖を見つけたら、ご試着に移ります。
ご試着では、帯や小物のコーディネイトも進めていきますが、私たちのおススメだけではなく、お嬢様やお母様のご意見を伺いながら、一緒に一つのスタイルを作り上げていくようにしています。
情報量の多い、お嬢様のセンスはとっても磨かれていて、好きなものもハッキリされていますし、小物を少し変えるだけでも印象が全然変わるので、色々なお話をしながら、楽しく選んでいただけることを心がけています。


私が成人式の時もそうでしたが、初めての振袖選びで迷ってしまわれることも、もちろんあります。そんな時は店内にあるたくさんの商品からじっくりと比較してもらい、お母さまやお父様などご一緒の方とお話ししながら、納得できるまで選んでもらっています。





私も着付け・ヘア・メイクを担当しているのですが、「さんわ」ではスタッフ全員がスタジオの業務にも携わり、前撮りのヘアセット・メイク・着付け・写真撮影もすべて自社で行っていますので、「こんな感じのスタイルにするならこんなメイクがいい」とか「この帯だったらこんな結び方もいいかも」と実際に出来上がった感じを具体的にイメージしアドバイスできることが強みです。
ですので、迷ったときは私たちの意見も参考にしていただけると良いと思います。


と言いながらも私も「どちらもいいな～」と迷うこともあるんですけど(笑)


振袖選びだけでなく、前撮りや、成人式当日を安心して迎えていただき、すべて終わった後でも「やっぱり、さんわにして良かった！」と思っていただけることが、私たちの最終目標です。なので色々なお話をする中で、成人式以外の話で盛り上がることも多いです。でもそれも含めて楽しんでいただけたらと思っています。もちろん、ささいなことでもご不明な点などがあれば、お気軽に何でもきいてください！


皆様の成人式が楽しいものになりますように、全力でお手伝いさせていただきます。
ぜひお気軽にご来店ください。


 ■取材した方
「さんわ佐世保店」
川口菜摘さん／アドバイザー／入社2年6か月
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